- Главная
- Работа
- Образование
- Администратор
- Администратор - Ташкентская область
- Администратор - Ташкент
- Администратор - Яшнабадский район
Оператор колл-центра /администратор
Зарплата
3 000 000 - 7 000 000 сум
Местоположение
Ташкент, Яшнабадский район
Тип работы
Постоянная работа
Тип занятости
Работа на полную ставку
Описание
Обязанности:
Отвечать на телефонные звонки, принимать сообщения
При получении звонков от родителей предоставить подробное описание школы и процесса поступления. Делать заметки об их предпочтениях и номерах телефонов.
Сотрудничать с офис-менеджерами для поддержки системы образования Узбекистана и школьных занятий, связанных с узбекским языком, таких как управление документами и переводы.
Своевременно управляйте большим количеством входящих и исходящих звонков.
Следовать «сценариям» общения при обсуждении различных тем.
Определить потребности клиентов, уточнить информацию, изучить каждую проблему и предложите решения и/или альтернативы.
Требования:
Знание узбекского и русского языков, а также базовые знания английского языка.
Достигать ежедневных качественных и количественных целей для себя и своей команды, а также всех целей в отношении обслуживания, производительности и качества.
Создать и вести учет ежедневных работ
Условия:
Опыт работы в колл-центре или службе поддержки клиентов.
Способность работать в режиме многозадачности и эффективно управлять временем.
Местоположение
Ташкент, Яшнабадский район
Ташкентская область
У вас есть вопросы к работодателю относительно этой вакансии?