- Главная
- Работа
- ИТ / телеком / компьютеры
- Другое
- Другое - Ташкентская область
- Другое - Ташкент
- Другое - Мирабадский район
Сотрудник поддержки аналитического сервиса
Зарплата
5 000 000 - 10 000 000 сум
Местоположение
Ташкент, Мирабадский район
Тип работы
Постоянная работа
Тип занятости
Работа на полную ставку
Описание
Обязанности:
Регистрация и онбординг новых пользователей, включая помощь в настройке их учетных записей.
Обеспечение оперативного и качественного ответа на вопросы пользователей по работе сервиса через различные каналы общения (электронная почта, чат, телефон).
Помощь пользователям в решении технических и операционных проблем, связанных с использованием сервиса.
Взаимодействие с другими отделами компании для оперативного решения сложных запросов и проблем пользователей.
Предоставление обратной связи от пользователей разработчикам продукта для улучшения сервиса.
Требования:
Опыт работы в клиентской поддержке, желательно в технологической компании или стартапе.
Отличные коммуникативные навыки и умение четко выражать свои мысли.
Высокий уровень ответственности и внимание к деталям.
Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.
Знание английского языка будет являться преимуществом.
Условия работы:
Конкурентоспособная заработная плата.
Гибкий график работы.
Возможность работать удаленно.
Профессиональное обучение и развитие навыков.
Дружелюбная и поддерживающая командная атмосфера.
Местоположение
Ташкент, Мирабадский район
Ташкентская область
У вас есть вопросы к работодателю относительно этой вакансии?